Можно ли получить консультацию, не выходя из дома?
Да, конечно. Вы можете получить бесплатную консультацию от специалиста из нашего сервиса, позвонив по указанному номеру или оставив заявку на обратный звонок — для этого на сайте есть специальная форма. Оператор в ближайшее время свяжется с вами, ответит на все интересующие вас вопросы и оформит заявку на ремонт техники.
Компьютер не распознает смартфон. Что делать?
Чаще всего смартфон может быть не виден компьютеру по нескольким причинам: поврежден соединительный кабель, USB-порт ПК или зарядное гнездо сотового. Также влияют и дефекты в цепи питания, причем, и у смартфона, и у компьютера. Определить точную причину поломки поможет диагностика устройства с помощью современного оборудования. Опытные специалисты сервис-центра тщательно осмотрят технику, установят причину и оперативно восстановят работоспособность разъема.
Какие неисправности чаще всего приводят в сервисный центр?
Самые разные. Это могут быть проблемы с программным обеспечением, механические повреждения техники, ошибки в работе операционной системы. Опытные специалисты сервисного центра устраняют любые неисправности техники SONY (смартфонов, приставок, телевизоров, моноблоков, мониторов, ноутбуков, планшетов). Мы стараемся помочь всем клиентам, независимо от сложности проблемы.
Какие документы выдаются после ремонта?
После ремонта мы обязательно выдаем документы, подтверждающие проведение ремонтных работ, и оформляем фирменную гарантию на все выполненные работы и замененные оригинальные комплектующие. Срок действия гарантийного талона составляет от 6 месяцев. В случае обращения по гарантии ремонтные работы проводятся бесплатно.
Есть ли услуга срочного ремонта?
Если возникла ситуация, когда требуется срочный ремонт смартфона, телевизора или ноутбука — вы сможете получить рабочую технику в день обращения. Собственный склад с большим запасом оригинальных запчастей позволяет принимать заявки на срочный ремонт. Для этого закажите соответствующую услугу, позвонив по указанному номеру, или заполните форму обратной связи на сайте. Стоимость срочного обслуживания может отличаться от цены обычного ремонта.
